Оплатил с карточки - абонемент не продлен

Имел место некоторый косяк с оплатой. Ещё при входе на сайт возникла заставка, в которой мне предложили оплатить или дать рекламу. Я считал, что в процессе или после оплаты мне дадут возможность назвать свой логин, который я оплачиваю. Но оплата прошла по всем правилам, через ваш аймобилко, с кодом по смс - после чего связь соскочила и мой платеж никому не был адресован.

Я могу его ещё "подобрать" по имени на карточке например или как-то ещё и положить на абонемент, или с концами ? Деньги небольшие, 300 р, но я уже думать начинаю, что так и карточку грохнуть можно, если данные неизвестно куда уплывают, с трехзначным кодом ?

Буду благодарен за ответ.

С уважением -

X